常见问题Q&A

1、何处可以买到EP雅莹的产品？
目前EP雅莹在全国有600多家店铺，登录EP雅莹官网，进入“最美店铺”，选择您所在的城市，就可以找到该城市的EP雅莹店铺和联系方式。

2、我在EP雅莹店铺购买的产品出现问题，应该和谁联系？
感谢您对EP雅莹的支持！如您对我们的服务、产品有任何意见和建议，欢迎拨打客服中心电话 4001666555 。

3、在网上看到的衣服，该如何了解其产品的价格？
目前官网尚未提供在线查询价格的功能，不过每张服装图片都标注了详细的款号，您可以电话店铺，报款号查询价格。或者您可以在新浪微博上私信EP雅莹(http://weibo.com/elegantprosper)，也可以帮您查询价格的。

4、在官网上看中了EP雅莹的衣服，能否直接订购？
如您在EP雅莹官网或者产品目录上看中，可以电话您附近的店铺（店铺联系电话查询参见问题1），告知您喜欢的款式和款号，即可订购；同时，EP雅莹官网将为会员提供在线订购服务，敬请期待。

5、在一个地区买的衣服，能否在另一地区进行熨烫或其他售后服务？
可以的，全国范围内，凡是EP雅莹的产品，任何一家自营店铺都可以提供售后服务。如果涉及到换片维修，则需要先向公司总部核实是否还有面料。

6、如何成为EP雅莹的VIP会员？
在EP雅莹自营正价店一次性消费5000元，即可申请成为EP雅莹VIP会员。成为会员，在生日、节假日时都由机会获得惊喜礼物，消费累计达一定额度时还可以享受到更多增值服务、计分返券，以及获邀参加EP雅莹VIP俱乐部活动。

7、雅莹淘宝官方旗舰店的产品是否是正品？为什么价格比实体店便宜很多？
目前EP雅莹淘宝官方旗舰店（http://elegantprosper.tmall.com）是EP雅莹在淘宝商城官方授权的店铺，所售货品都是正品，目前主要出售往季折扣商品。

8、关于雅莹的招聘事宜，我应该和谁联系？
如果您是应届毕业生，可以登录官网，进入“2012校园招聘”，查看雅莹公司近期校园招聘计划；如果您是非应届毕业生，在“2012校园招聘”中查看“社会招聘”，有近期招聘需求列表。如有任何问题，欢迎拨打人资热线 0573-82221069。

9、我想加盟EP雅莹，想要了解加盟条件,应该和谁联系？
感谢您的关注，加盟情况详情可咨询0573-82550852。

10、一个城市已经有EP雅莹店铺，那这个城市还能够加盟吗？
为了保护加盟商的权益，如果所在城市已经有加盟店铺，一般不会再接受其他加盟。

11、有意加盟EP雅莹品牌，需要哪些手续，是怎样的流程？前期需要多少费用？
如果您有意加盟EP雅莹，可以咨询0573-82550852，加盟部同事会与您做前期沟通，包括相应资质考核、拟拓展城市市场调研，如果对市场发展前景达成共识，就可以进一步准备开店事宜。本着共同发展的目的，EP雅莹不收加盟费，具体费用会根据情况不同而有不同，详情您可以电话咨询。